Araç Çekilirken Hasar Oluşması Durumu
Aracınız arızalandığında veya kaza yaptığında, onu güvenli bir şekilde taşımak için oto çekici hizmetine ihtiyaç duyarsınız.
Ancak çekme işlemi sırasında, dikkatsizlik veya hatalı yükleme gibi nedenlerden dolayı aracınızda istenmeyen hasarlar oluşabilir. Bu durumda ne yapmanız gerektiğini bilmeniz önemlidir.
Hasar Oluştuğunu Fark Ettiğinizde:
- İlk olarak, sakin kalmaya ve panik yapmamaya çalışın.
- Aracınızdaki hasarı detaylı bir şekilde inceleyin ve fotoğraflarını çekin.
- Hasarın ne zaman ve nasıl oluştuğuna dair tanık varsa, bilgilerini alın.
- Çekici sürücüsüne hasarı bildirin ve tutanak tutmasını isteyin.
- Mümkünse, olay yerinde bir trafik polisi çağırarak tutanak tutturun.
Hasarın Sigorta Tarafından Karşılanması:
- Aracınızın sigorta poliçenizi kontrol edin. Çekici ücreti ve hasar sigortanız tarafından karşılanabilir.
- Sigorta şirketinize durumu bildirin ve gerekli belgeleri (hasar fotoğrafları, tutanaklar, çekici faturası vb.) sunun.
- Sigorta şirketi, hasarı inceleyecek ve tazminat ödemeyi kararlaştıracaktır.
Hasarın Çekici Firması Tarafından Karşılanması:
- Hasarın çekici firması tarafından oluştuğuna dair kanıtınız varsa, firmaya yazılı bir başvuru yaparak tazminat talep edebilirsiniz.
- Başvuruda, hasarın fotoğraflarını, tutanakları ve diğer belgeleri eklemeyi unutmayın.
- Firma, tazminat talebinizi inceleyecek ve gerekli kararı verecektir.
Yasal Haklarınızı Kullanın:
- Hasarın tazmin edilmesi için gerekli tüm adımları attıktan sonra, hala tatmin edici bir çözüm bulamadıysanız, yasal haklarınızı kullanabilirsiniz.
- Tüketici Hakem Heyeti’ne veya mahkemeye başvurarak tazminat talep edebilirsiniz.
Araç Çekilirken Hasar Görmemesi İçin Öneriler:
- Güvenilir ve deneyimli bir çekici firması seçin.
- Aracınızdaki değerli eşyaları ve aksesuarları almayı unutmayın.
- Çekici sürücüsüne aracınızın anahtarlarını ve ruhsatını verin.
- Aracınızda hasar varsa, çekici sürücüsüne fotoğraflarını çekmesini ve hasar raporu tutmasını isteyin.
- Aracınızın çekileceği yeri ve varış noktasını çekici sürücüsüne net bir şekilde bildirin.
- Mümkünse, çekme işlemi sırasında aracınızın yanında bulunun.
Bu basit adımları takip ederek, aracınızın oto çekici ile çekilirken zarar görme riskini en aza indirebilirsiniz.
Unutmayın: Aracınız sizin en değerli varlıklarınızdan biridir. Bu nedenle, çekme işlemi sırasında dikkatli olun ve gerekli önlemleri alın.
